Stand: 28.6.2026

FindYourTutor — Christian Volker, Schusterkamp 9, 29308 Winsen (Aller)

Teil 1: Bedingungen für Familien (Eltern/Erziehungsberechtigte)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform FindYourTutor (findyourtutor.de) durch Familien. Vertragspartner ist Christian Volker, Schusterkamp 9, 29308 Winsen (Aller) (nachfolgend „FindYourTutor“ oder „wir“).

§ 2 Leistungsbeschreibung

FindYourTutor ist eine Vermittlungsplattform. Wir vermitteln den Kontakt zwischen Familien und qualifizierten Tutor:innen und stellen die technische Infrastruktur für die Terminbuchung und Durchführung von Online-Nachhilfestunden bereit.

Wichtig: FindYourTutor ist nicht Vertragspartner des Nachhilfeverhältnisses zwischen Familie und Tutor:in. Wir sind ausschließlich Vermittler. Die eigentliche Nachhilfeleistung erbringen die Tutor:innen eigenverantwortlich.

§ 3 Registrierung und Familienzugang

3.1 Der Familienzugang kostet 9,00 Euro pro Monat (inkl. MwSt.). Die ersten 30 Tage sind kostenlos (Testphase).

3.2 Nach Ablauf der Testphase wird das Abonnement automatisch verlängert und der monatliche Betrag per Stripe abgebucht.

3.3 Die Kündigung ist jederzeit zum Monatsende möglich, direkt im Familienbereich unter „Mein Abo“.

3.4 Das Abonnement kann auf Wunsch pausiert werden (z.B. für Ferienzeiten).

§ 4 Buchung und Stornierung von Terminen

4.1 Die Buchung von Terminen erfolgt über die Plattform direkt beim jeweiligen Tutor / der jeweiligen Tutor:in.

4.2 Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos abgesagt oder verschoben werden.

4.3 Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin kann der / die Tutor:in 50% des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar berechnen. Dies ist eine Empfehlung von FindYourTutor an Tutor:innen. Es obliegt den Tutor:innen diese Empfehlung umzusetzen.

4.4 Kann ein Termin aufgrund höherer Gewalt oder Krankheit des Tutors / der Tutor:in nicht stattfinden, erhalten Sie eine automatische Benachrichtigung mit der Möglichkeit, einen Ersatztermin zu buchen.

§ 5 Videokonferenzen

5.1 Nachhilfestunden werden über die Videokonferenzplattform Whereby durchgeführt. Den Videoraum-Link erhalten Sie automatisch nach der Buchung.

5.2 Sitzungen werden nicht aufgezeichnet oder gespeichert.

5.3 Für einen reibungslosen Ablauf sind eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät erforderlich. Technische Probleme auf Seiten der Familie berechtigen nicht zur kostenlosen Umbuchung.

§ 6 Haftungsausschluss

6.1 FindYourTutor vermittelt ausschließlich den Kontakt und stellt die Plattform bereit. Wir übernehmen keine Verantwortung für:

• Den Lernerfolg oder die pädagogische Qualität der Nachhilfestunden
• Keine Erfolgsgarantie hinsichtlich Noten, Prüfungsergebnissen oder sonstigem Lernfortschritt
• Das Verhalten der Tutor:innen während der Sitzungen
• Technische Ausfälle bei Drittanbietern (Whereby, Stripe, etc.)

6.2 Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

§ 7 Verhalten auf der Plattform

7.1 Die Plattform darf nur für den vorgesehenen Zweck (Nachhilfevermittlung) genutzt werden.

7.2 Es ist nicht gestattet, Kontaktdaten von Tutor:innen für eine Direktbuchung außerhalb der Plattform zu nutzen, um die Vermittlungsprovision zu umgehen.

7.3 Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Familienzugang ohne Rückerstattung zu sperren.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter findyourtutor.de/datenschutz abrufbar ist.

§ 9 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Registrierte Nutzer:innen werden über wesentliche Änderungen per E-Mail informiert. Die Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Celle.

Teil 2: Bedingungen für Tutor:innen

§ 11 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten ergänzend für Tutor:innen, die ihre Leistungen über die Plattform FindYourTutor anbieten.

§ 12 Zulassung als Tutor:in

12.1 Die Zulassung als Tutor:in erfolgt nach einem persönlichen Interview und Prüfung der Qualifikationen durch FindYourTutor.

12.2 Es besteht kein Anspruch auf Zulassung.

12.3 Tutor:innen sind selbstständig tätige Dienstleister:innen und keine Angestellten von FindYourTutor. Sie sind selbst für ihre steuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Pflichten verantwortlich.

§ 13 Plattformgebühr

13.1 FindYourTutor erhebt eine Plattformgebühr in Höhe von 15% auf den vereinbarten Stundensatz des Tutors / der Tutor:in pro durchgeführter Sitzung.

13.2 Die Plattformgebühr wird am Monatsende in Rechnung gestellt. Die Rechnung wird automatisch per E-Mail zugestellt.

13.3 Die Rechnung lautet auf „Plattformgebühr [Monat]“ und weist keine Angaben über das Stundenhonorar oder die Namen der Familien aus.

13.4 Einwände gegen die Abrechnung sind innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Rechnung per E-Mail an mail@findyourtutor.de zu richten.

§ 14 Honorar und Zahlung

14.1 Das Honorar wird direkt zwischen Familie und Tutor:in vereinbart und von der Familie direkt an die Tutor:in bezahlt. FindYourTutor wickelt keine Honorarzahlungen ab.

14.2 Der vereinbarte Stundensatz ist bei der Plattformregistrierung anzugeben.

§ 15 Terminverwaltung und Absagen

15.1 Tutor:innen sind verpflichtet, ihre verfügbaren Termine aktuell zu halten.

15.2 Terminabsagen durch Tutor:innen sollen so früh wie möglich erfolgen. Die betroffene Familie wird automatisch benachrichtigt.

15.3 Bei häufigen kurzfristigen Absagen behält FindYourTutor sich das Recht vor, das Tutor:innen-Profil zu deaktivieren.

§ 16 Qualitätsanforderungen

16.1 Tutor:innen verpflichten sich zu pünktlichem Erscheinen und professionellem Verhalten.

16.2 Die Nachhilfeinhalte liegen in der fachlichen Verantwortung der Tutor:innen. FindYourTutor gibt keine pädagogischen Vorgaben.

16.3 Tutor:innen dürfen keine Materialien verwenden, die Urheberrechte Dritter verletzen.

§ 17 Exklusivitätsverbot

Es ist Tutor:innen nicht gestattet, über die Plattform vermittelte Familien direkt zu kontaktieren und Nachhilfeleistungen außerhalb der Plattform anzubieten, um die Plattformgebühr zu umgehen. Bei Verstößen behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

§ 18 Haftungsausschluss Tutor:innen

FindYourTutor haftet nicht für:

• Ausbleibende Buchungen oder Einnahmeausfälle
• Technische Störungen, die eine Sitzung unmöglich machen
• Verhalten der Familien

§ 19 Beendigung

19.1 Das Tutor:innen-Verhältnis kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

19.2 Bereits gebuchte Termine müssen noch wahrgenommen oder rechtzeitig abgesagt werden.

19.3 Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB kann FindYourTutor das Profil sofort und ohne Vorankündigung deaktivieren.

§ 20 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht.